2002년, 데이비드 가오는 휴일 조명 업계에 뛰어들었습니다. 그는 직접 참여하는 기업가로서 재료 선정부터 최종 제품까지 모든 생산 단계에 깊이 관여하며 제조 공정과 품질 관리의 핵심 요소들을 깊이 있게 이해했습니다. 이러한 경험을 통해 그는 고품질을 유지하면서도 낮은 비용을 달성해야만 더 많은 사람들이 축제의 따뜻함과 즐거움을 진정으로 누릴 수 있다는 것을 깨달았습니다.

하지만 제품이 시장에 출시되면서 데이비드 가오는 실망스러운 현실에 직면했습니다. 뛰어난 품질과 저렴한 가격에도 불구하고, 각 중간 단계의 이익 축적으로 인해 최종 고객에게 도달할 무렵에는 홀리데이 장식의 가격이 급등했습니다. 물류 관리 문제, 불투명한 유통 경로, 가격 차별 등의 문제가 겹치면서 고객들은 제품의 본래 비용 효율성을 제대로 인식하지 못하는 경우가 많았습니다.