2002 թվականին Դեյվիդ Գաոն սկսեց իր ճանապարհորդությունը տոնական լուսավորության ոլորտում: Որպես գործնական ձեռնարկատեր՝ նա խորապես ներգրավվեց արտադրության յուրաքանչյուր փուլում՝ նյութի ընտրությունից մինչև վերջնական արտադրանք, ձեռք բերելով արտադրական գործընթացի և որակի վերահսկման էական սկզբունքների համապարփակ ըմբռնում: Այս փորձի միջոցով նա հասկացավ, որ միայն ցածր գնով և բարձր որակը պահպանելով կարող են ավելի շատ մարդիկ իսկապես վայելել փառատոների ջերմությունն ու ուրախությունը:

Սակայն, երբ ապրանքները մուտք գործեցին շուկա, Դեյվիդ Գաոն բախվեց մի հիասթափեցնող իրականության. չնայած գերազանց որակին և մատչելի գներին, տոնական զարդարանքների արժեքը կտրուկ աճեց, երբ դրանք հասան վերջնական հաճախորդներին, յուրաքանչյուր միջնորդական մակարդակում շահույթի կուտակման պատճառով: Լոգիստիկայի կառավարման, անթափանցիկ ալիքների և գնային խտրականության հետ մեկտեղ, հաճախորդները հաճախ դժվարանում էին գնահատել ապրանքների սկզբնական ծախսարդյունավետությունը: